PRODUKT ZOSTAŁ DODANY DO KOSZYKA
ZAWARTOŚĆ KOSZYKA ZOSTAŁA ZAKTUALIZOWANA
PRODUKT ZOSTAŁ USUNIĘTY
KOSZYK ZOSTAŁ OPRÓŻNIONY
ADRES EMAIL BĄDŹ HASŁO SĄ NIEPRAWIDŁOWE
PROSZĘ SPRÓBOWAĆ PONOWNIE
LOGOWANIE PRZEBIEGŁO POMYŚLNIE
WYLOGOWANIE PRZEBIEGŁO POMYŚLNIE
 
OPINIE O SKLEPIE
Karliko.pl - Strona Główna
STRONA GŁÓWNA  |   OPINIE O SKLEPIE  |   MÓJ KOSZYK  |   REJESTRACJA  |   KONTAKT
Cały asortyment w jednym miejscu! Sprawdź!
Email
Hasło
Moj Koszyk
W chwili obecnej Twoj Koszyk jest pusty
Wartosc produktow w Koszyku : 0.00zł
Koszyk
Karlik Deco Karlik Deco Karlik Trend Karlik Trend Karlik Trend Karlik Trend Karlik Logo Karlik Logo Karlik Logo Karlik Logo Karlik Junior

KARLIK

Strefa Informacyjna

Reklamacje i zwroty
Reklamacja
1. Warunki reklamacji reguluje ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r.
2. Wszystkie towary dostępne w sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję producenta.
3. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
- wad fabrycznych,
- niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu,
- uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu (wymagany jest protokół reklamacyjny spisany z firmą doręczającą).
4. Wraz z reklamowanym towarem należy odesłać dowód zakupu (paragon fiskalny lub faktura Vat) oraz wypełniony dokument reklamacji towaru
lub oświadczenie z podaniem imienia, nazwiska, adresu, numerem zamówienia oraz danych opisujących reklamowaną wadę towaru.
5. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem.
W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru
lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
W przypadku nieuznania reklamacji koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi Klient.
6. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi,
oglądanymi na stronie internetowej sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
Formularz Reklamacji (plik zapisany w formacie PDF): POBIERZ
Zwrot towaru
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny
w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Wraz z towarem należy odesłać dowód zakupu (Faktura VAT - kserokopie lub Paragon Fiskalny - oryginał) oraz wypełniony dokument zwrotu towaru
lub oświadczenie z podaniem imienia, nazwiska, adresu, numerem zamówienia oraz dane niezbędne do dokonania przelewu
(imię, nazwisko, adres, numer zamówienia oraz numer konta na jakie ma zostać dokonany zwrot).
3. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta, licząc od daty
otrzymania podpisanej korekty Faktury Vat przez klienta, pod warunkiem spełnienia wymagań wymienionych w punkcie 2.
Zwroty pieniędzy dokonywane są wyłącznie na rachunek bankowy.
4. Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych na koszt adresata ani za pobraniem.
5. Odesłany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, powinien posiadać fabryczne opakowanie i być czysty,
w innym przypadku towar zostanie odesłany do klienta na jego koszt.
Formularz Zwrotu (plik zapisany w formacie PDF): POBIERZ
Gwarancja
Na każdy produkt sprzedawany w naszym sklepie udzielamy gwarancji. Jej długość uzależniona jest od specyfiki produktu oraz producenta. Gwarancja honorowana jest tylko w przypadku posiadania dokumentu zakupu bądź karty gwarancyjnej.
Podstawową metodą zabezpieczenia transakcji w sklepie internetowym jest Certyfikat SSL.
Służy on do szyfrowania przesyłu danych, gwarantując ich bezpieczeństwo.
Dodatkowo Certyfikat SSL zabezpiecza bezpieczeństwo każdej transakcji na kwotę 200 000 Euro.
Kliknij w powyższą Pieczęć SSL, aby potwierdzić posiadanie i ważność naszego Certfikatu SSL.
AKTYWNOŚĆ
Aktualnie w sklepie znajduje się 10 klientów.
Dziękujemy!
FacebookNasza Klasa
Google PlusEmail
Regulamin
Polityka Prywatności
Kontakt
Copyright © by Karliko.pl   |  All Rights Reserved  |  Masz pytania bądź sugestie? Skontaktuj się z nami klikając tutaj.

UWAGA! Ten serwis używa plików cookies (z ang. ciasteczek).

Brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to. Czytaj więcej…

Zrozumiałem